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地デジの情報

デジタル110番

デジタル110番の画像
  1. 地デジ化の移行にお困りの高齢者の世帯を対象に、電機(器)商業組合による「デジタル110番」登録の電器店が地デジサポーターとして、直接お宅に伺い地デジ化に関するご相談にお答えするとともに、準備に必要なアドバイスを行い「地上デジタル放送準備カルテ」を作成しお渡しいたします。
  2. お伺いする地デジサポーターは悪質商法と誤認されないように、IDカードの携行や専用のユニフォームを着用しています。
  3. 地デジサポーターが、現金や金銭の振り込みを要求したり、特定の機器をおすすめすることはありません。
  4. 地デジサポーターが訪問した訪問先に対しては、「その後の地デジ導入状況」や「訪問活動の確認」のため、後日、電話をかけさせていただくことがあります。
総務省テレビ受信者支援センター
統括本部 担当部長 江副 賢二

全国の地デジアドバイザーやサポーターがみなさまのご家庭に訪問します。地デジアドバイザーやサポーターは、地デジ化移行のご相談にお応えし、また、ご要望に応じてテレビやアンテナ、受信状態などを調べて「準備カルテ」を作成しお渡しします。詳しくはご本人のお住まいの近くのデジサポにお問い合わせください。また、お時間は30分程度です。地デジ化にお困りの方は、お気軽にご相談ください。